Vi finns här för din skull!
Hjälp och support direkt
Du behöver aldrig vänta på support. Vi hjälper dig direkt. Kontakta oss när problemet uppstår, så får du effektiv och snabb support av experter på SMART, teknik och drift.
SMART support har öppet:
måndag-fredag: 09:00-17:00
Vid kassaavbrott som sker utöver ordinarie öppettider:
måndag-fredag 17:00-18:30 (Avbrott)
lördag 10:00-16:00 (Avbrott)
I samband med semester och storhelger gäller speciella villkor
0920-24 33 60
smartsupport@fdt.se
Har du problem med kortterminalen?
Kontrollera driftstatus hos NETS här
Har du problem med Swish?
Kontrollera driftstatus hos Swish här
Har du problem med kontrollenheten/CCUn?
Kontrollera driftstatus hos Infrasec här
Smart support fjärrstyrning
SMARTsupporten hjälper våra kunder i alla lägen. Tillsammans ser vi till att butikerna rullar och i sin tur kan erbjuda sina kunder den allra bästa tänkbara servicen på plats. Genom bara ett klick kan vi finnas hos er i kassan genom vårt hjälpverktyg SMART support Fjärrstyrning!
Smart Backoffice och Control
Tsprint
Instruktionen hämtar du här:
Ladda ner instruktionen
Installationsfilen laddar du ner här:
Ladda ner programmet här